AI-marketingpartner voor lokale dienstverleners · Nederland
De Antwoordcyclus

Zo werken we

Genoemd worden door AI is geen truc en geen toeval. Het is een positie die je opbouwt uit signalen die te meten zijn. Daarom werken we in een cyclus die elke maand opnieuw draait, met dezelfde meting aan het begin en aan het eind. Zo zie je zelf of het werkt, in plaats van dat wij het je vertellen.

De maat waarin we afrekenen

Jouw aandeel in de AI-antwoorden

Eén getal, elke maand op dezelfde manier bepaald: in hoeveel procent van de vragen die jouw klanten stellen, noemt AI jouw bedrijf. Dat is de enige AEO-maat die je maand op maand kunt herhalen en die je direct naast je concurrenten kunt leggen.

Vragen die we stellen in jouw stad100
Antwoorden waarin jouw naam voorkomt12
Jouw aandeel in de AI-antwoorden12%

Het kantoor dat in dat voorbeeld bovenaan staat zit op 31%. Dat verschil is geen kwestie van budget maar van signalen, en signalen zijn te bouwen.

01

Meten

Wat zegt AI nu over jouw markt

We stellen elke maand dezelfde set vragen aan meerdere AI-assistenten: de vragen waarmee jouw klanten hun zoektocht werkelijk beginnen, in hun eigen woorden. Niet zoekwoorden, maar hele vragen, inclusief de wijk of het dorp waar ze wonen. Van elk antwoord leggen we de volledige tekst vast, welke bedrijven genoemd worden en in welke volgorde.

Belangrijk detail: we stellen die vragen zoals een klant ze stelt, in de assistent zelf. Antwoorden die je via een technische koppeling ophaalt wijken aantoonbaar af van wat een echte gebruiker te zien krijgt. Meten op die koppeling geeft een net iets te mooi beeld, dus doen we dat niet.

Daarnaast scannen we wat AI over je kán lezen: je eigen site, je vermeldingen, je gegevens op externe bronnen.

Meting · voorbeeldIllustratief
Gestelde vraagWelke makelaar kan ik het beste inschakelen voor een appartement in Wittevrouwen, Utrecht?
Voor Wittevrouwen wordt Hartog & Zn. Makelaars het vaakst aangeraden, met 4,8 uit 128 reviews en wijkpagina's die verkoopvragen concreet beantwoorden. Ook Blok Makelaardij komt vaak terug in reacties over deze buurt.
Hartog & Zn. Makelaars31%
Blok Makelaardij24%
Vesting Makelaars17%
Jouw kantoor12%
Voorbeeld ter illustratie van de opzet, met verzonnen kantoornamen. In jouw rapportage staan de werkelijke antwoorden en namen uit jouw stad.
02

Duiden

Waarom het antwoord is zoals het is

Een AI-assistent leest niet jouw website. Hij leest een verzameling bronnen waaruit hij zijn antwoord samenstelt, en die verzameling is per markt verrassend klein en verrassend voorspelbaar. Dezelfde vergelijkingssites, vakbronnen, reviewplatforms en forumdraden komen keer op keer terug.

We brengen in kaart welke bronnen dat in jouw markt zijn, welke daarvan jou kennen en welke niet, en hoe je concurrenten erin staan. Daarmee verandert een score in een boodschappenlijst.

Bron die AI aanhaaltKent jouKent nr. 1
Reviewplatformjaja
Regionale vakgidsneeja
Wijkgerichte vergelijkingspaginaneeja
Forumdraad over de buurtneeja
Eigen websitejaja

Niet genoemd worden is een uitkomst, geen oorzaak. De oorzaak zit vrijwel altijd in één van vier dingen.

VindbaarheidDe bronnen die AI leest, kennen jou niet.
CiteerbaarheidEr staat geen letterlijk antwoord dat overgenomen kan worden.
BevestigingAlleen jij zegt het; niemand anders bevestigt het.
VertrouwenJe gegevens spreken elkaar op verschillende plekken tegen.
03

Kiezen

Niet alles tegelijk, wel het juiste eerst

Uit de duiding rolt bijna altijd een lijst van tien tot twintig dingen die beter kunnen. Ze allemaal tegelijk aanpakken kost een vermogen en levert minder op dan de juiste drie. We wegen elke ingreep op twee assen: hoeveel het naar verwachting oplevert voor jouw aandeel in de antwoorden, en hoe snel het te realiseren is.

Dit is de stap waarin een partner zich onderscheidt van een dashboard. Meten kan iedereen. De vertaling van een meting naar de juiste eerstvolgende handeling in jouw markt, met jouw budget en jouw agenda, is het vak.

Je krijgt de afweging te zien, niet alleen de uitkomst. Je mag het er altijd mee oneens zijn.

04

Bouwen

De signalen waarop AI selecteert

Bouwen gaat in drie richtingen tegelijk, met per maand een vast aantal citeerbare contentclusters als hoofdmoot.

Citeerbare contentclusters

Een cluster is een set samenhangende pagina's rond één echte klantvraag, zo geschreven en technisch zo opgebouwd dat een AI-assistent er een letterlijk antwoord uit kan overnemen en jouw naam eraan verbindt. Het verschil met een gewone blogpagina zit in drie dingen: het antwoord staat direct bovenaan in plaats van na een inleiding, het is onderbouwd met concrete cijfers uit jouw praktijk, en de opmaak is machineleesbaar.

Concreet betekent dat: op de vraag wat een woning in een specifieke wijk waard is en wat een makelaar kost, staat er een alinea die beide dingen met bedragen beantwoordt. Dat is de alinea die een assistent kan overnemen, en dan staat jouw naam eronder.

Vermeldingen op de bronnen die AI leest

Uit stap twee weten we welke bronnen in jouw markt worden aangehaald en op welke jij ontbreekt. Daar werken we aan, van vakgidsen en regionale bronnen tot de plekken waar mensen elkaar onderling om advies vragen. Wat we per markt precies doen verschilt, en dat bespreken we vooraf met je.

Gegevens gelijktrekken

Naam, adres, openingstijden, diensten en omschrijving overal identiek. Dit is het minst spannende werk en tegelijk de meest voorkomende oorzaak van een lage score, omdat tegenstrijdige gegevens een model onzeker maken en onzekere namen worden weggelaten.

05

Bewijzen

Dezelfde meting, elke maand opnieuw

Aan het eind van de maand draaien we exact dezelfde meting als aan het begin. Zelfde vragen, zelfde platforms, zelfde manier van vragen. Alleen dan is het verschil betekenisvol.

Je krijgt een rapportage met je aandeel in de AI-antwoorden en het verloop daarvan, de letterlijke antwoorden waarin je genoemd wordt, je positie ten opzichte van de kantoren om je heen, wat er die maand is gebouwd, en wat de volgende maand aan de beurt is. Bij Groei en Dominantie lopen we die rapportage samen door.

En dan begint de cyclus opnieuw, want de modellen veranderen, je concurrenten bewegen en je markt verandert. Een positie in het antwoord is geen bezit maar een onderhoudsverplichting.

Het ritme

Wat er wanneer gebeurt
  • Maand 1Nulmeting, bronnenanalyse en het plan. Techniek en gegevens op orde, eerste cluster live. Dit is de maand met het meeste werk en de minste zichtbare beweging.
  • Maand 2 en 3Clusters uitbreiden en vermeldingen opbouwen. Hier komt de eerste beweging in je aandeel meestal in zicht, al verschilt dat sterk per markt en uitgangspositie.
  • Maand 4 en verderUitbouwen naar meer wijken, dorpen en vraagtypen, en verdedigen wat je hebt. Elke maand meten, bouwen, opnieuw meten.

Wat we niet beloven

De meeste bureaus beloven in dit stadium een positie. Wij doen dat niet, om de simpele reden dat het niet kan.

  • Geen garantie dat je op een bepaalde plek in het antwoord komt. Wie dat belooft, verkoopt iets waar hij geen zeggenschap over heeft.
  • Geen invloed op hoe de modellen zelf werken. Die veranderen, soms van de ene week op de andere.
  • Geen resultaat binnen twee weken. Reputatiesignalen hebben tijd nodig om door te werken in wat AI over je zegt.
  • Geen plek die te koop is. Anders dan bij advertenties valt er in een AI-antwoord niets af te rekenen.
Wat we wél doen: elke maand dezelfde meting, zodat je zelf ziet of het werkt. Gaat je aandeel niet vooruit, dan zie je dat net zo goed als wij, en dan is dat het gesprek dat we voeren.

Wil je weten waar jij nu staat?

Begin met de gratis AI-test, of plan een kantooranalyse waarin we het live laten zien.

Plan je kantooranalyse →

Of doe eerst de gratis AI-test